Envios

Importante: Para el cálculo del importe del pedido se tendrá en cuenta exclusivamente el importe total de los productos sin contar los portes ni posibles recargos extra. 

Tiempos de entrega

ESPAÑA PENINSULA, ISLAS BALEARES y PORTUGAL:

El plazo de entrega será de 24 horas laborables, empezando a contar a partir del momento en que sea confirmado el pago. En este caso los pedidos se entregan a la agencia de paquetería de lunes a viernes antes de las 14 horas. Todos los pedidos realizados/confirmados de lunes a viernes después de las 12:00 horas se enviarán al siguiente día laborable.

ISLAS CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y RESTO DE EUROPA:

El plazo de entrega será de unos 10 dias laborables empezando a contar a partir del momento en que sea confirmado el pago. Aunque en el transporte indica que es un plazo menor, ya que no se tienen en cuenta los plazos de aduanas y demás tramites. En este caso los pedidos se entregan a la agencia de paquetería de lunes a viernes antes de las 14 horas. Todos los pedidos realizados/confirmados de lunes a Viernes después de las 12:00 horas se enviarán al siguiente día laborable.

Importante: Tenga en cuenta que las empresas de paquetería realizan las entregas programándose rutas, lo que impide especificar horarios de entrega. Gracias por su comprensión.

Los plazos de entrega indicados son a titulo orientativo y PerfectProtein.es se esfuerza al máximo en respetarlos. No obstante, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Si por algún imprevisto el artículo solicitado se encuentra fuera de stock, se lo comunicaremos lo antes posible y podrá elegir entre:

• Una espera no más allá de una semana para que se lo mandemos.
• Cambiárselo por otro artículo de igual precio.
• Crear un Vale de Descuento por el importe del articulo disponible durante 1 año.

Embalajes

En PerfectProtein.es enviamos sus productos de forma segura en embalajes apropiados a tal fin.

Siempre que sea posible, se enviará en una caja reutilizada, ya que PerfectProtein.es esta solidarizado con el medio ambiente.

Si observa que el paquete viene desprecintado o con cualquier otra anomalía, por favor déjelo reflejado por escrito en el albarán de entrega de la empresa de transportes.